??? 車子出問題了，拿車去修理時(shí)，車主總會(huì)擔(dān)心一個(gè)問題，怕被宰！因?yàn)檐囍饕膊皇菍I(yè)修車人員，所以被宰也是正常的。但學(xué)會(huì)下面四招，能輕松對(duì)付被無理修車廠宰的情況。下面，華勝奧迪維修顧問帶大家一起學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)！

??? 第一招：知己知彼

??? 車主疑惑：選擇哪家維修廠修理愛車？

??? 車主劉先生的愛車剛過保修期就出現(xiàn)了一些意想不到的小毛病，這讓他非常心煩。到哪修車呢？小店便宜，大店貴。去小店吧，擔(dān)心“便宜沒好貨”；去大店吧，又不愿多花錢。

??? 專家釋疑：修車一定要選擇一個(gè)可靠的維修廠，這個(gè)“可靠”的主要指標(biāo)包括質(zhì)量（技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量）、價(jià)格、規(guī)模（可靠性、售后服務(wù)、質(zhì)量保障周期）、索賠等。

??? 一般規(guī)模較大的維修廠是沒有講價(jià)余地的。雖然廠子大并不代表各方面都好，但至少在規(guī)模和技術(shù)實(shí)力上有一定保障。路邊店雖然價(jià)格便宜，一旦出現(xiàn)問題，解決起來往往很困難。因此，還是要選擇正規(guī)的汽車修理廠，雖然收費(fèi)比路邊店多一點(diǎn)，卻會(huì)給車主帶來安全、長(zhǎng)期的質(zhì)量承諾，這是很劃得來的事。

??? 第二招：遠(yuǎn)交近攻

??? 車主疑惑：預(yù)約維修好不好？

??? 車主王先生稱，自己工作特別忙，想預(yù)約維修，不知道這樣做可不可以？會(huì)不會(huì)出現(xiàn)什么問題？

??? 專家釋疑：電話和網(wǎng)上預(yù)約維修不但能夠節(jié)約維修時(shí)間，而且還有第一客戶的感覺。不過，在與維修廠預(yù)約維修作業(yè)時(shí)，一定要將汽車所發(fā)生的故障描述得盡可能詳細(xì)、清楚，以便獲得維修廠技術(shù)人員的指導(dǎo)。通過與維修廠業(yè)務(wù)人員的交流，不但可以發(fā)現(xiàn)維修廠員工的素質(zhì)，而且可以了解該廠維修技術(shù)人員的技術(shù)水平，一個(gè)優(yōu)秀的維修技術(shù)人員在詢問故障發(fā)生條件時(shí)，應(yīng)該非常詳細(xì)、不厭其煩，只有這樣才能有利于故障原因的判斷，反之，敷衍了事、匆忙結(jié)束的交流，其故障處理的準(zhǔn)確性是值得懷疑的。

??? 第三招：了如指掌

??? 車主疑惑：車沒修先發(fā)憷咋辦？

??? 車主吳女士在經(jīng)歷了與修理廠打交道的痛苦后表示：“一提到修理廠就頭痛，我該怎么辦？”

??? 專家釋疑：送修前一定要先調(diào)整好自己的心態(tài)，愛車出了毛病時(shí)，一般或多或少都會(huì)影響自己的情緒，不健康情緒會(huì)影響判斷力，修車更是如此。此外，送修前一定要對(duì)車的基本技術(shù)狀況有所了解，比如加什么牌號(hào)燃料油、什么牌號(hào)機(jī)油、什么牌號(hào)防凍液以及駕駛與車輛行駛特點(diǎn)等。

??? 第四招：有備無患

??? 車主疑惑：當(dāng)天不能取車怎么辦？

??? 車主顧小姐說，她最近把車開去維修，但修理廠說故障不能當(dāng)天解決，需要將車留廠，這讓顧小姐提心吊膽，愛車是自己的“命根子”，放在修理廠，自己看不見，心里不踏實(shí)。

??? 專家釋疑：車主最好與修理廠一起將車輛入廠時(shí)的里程數(shù)、汽油表指針的大致位置、車輛的外觀情況、備胎及工具等進(jìn)行確認(rèn)、記錄。一定要將車內(nèi)的貴重物品帶走，以免發(fā)生糾紛。

??? 黑心修車廠會(huì)將車主的愛車越修越壞，這樣才會(huì)保證他的修車廠的生意。車主要多留意這些黑心修車廠，別被宰了之余愛車受傷也不少。
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